Что иметь при себе на собеседовании. Минусы собеседования по скайпу. Что взять на собеседование

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

топ-5 ваших главных достоинств;
в чём вы хороши;
стратегические направления саморазвития;
предложения по работе компании;
ваша жизненная и рабочая философия;
ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

пересказ резюме;
личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
репутация компании и её сотрудники;
навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.

Собеседование – встреча соискателя с нанимателем . Цель ее проведения заключается в оценке уровня профессионализма кандидата и обсуждении характера работы для дальнейшего выбора подходящего специалиста и принятия решения по трудоустройству.

Собеседование требует тщательной подготовки. Как организовать ее самостоятельно?

Основные этапы подготовки

Подготовка к собеседованию подразумевает следование определенным этапам.

Информационная разведка

Данная стадия предполагает сбор информации о компании , которая является потенциальным работодателем, и анализ ее положения на рынке . Это поможет определить, насколько подходит кандидату предлагаемая вакансия, а также проанализировать профиль деятельности фирмы.

Базируется процедура на изучении информации о компании посредством ее официального ресурса (сайта, группы в социальных сетях) и на ознакомлении с отзывами клиентов и сотрудников.

Карта ответов на типичные вопросы

В основном работодатели задают схожие вопросы. Они могут быть общими и личными. Общие вопросы выглядят следующим образом:

«Почему Вы выбрали именно нашу компанию?»
«Каковы Ваши особые заслуги и достижения?»
«Кем Вы видите себя через 5-10 лет?»
«Каковы Ваши сильные и слабые стороны?»

Если говорить о личных вопросах, они являются более нетипичными и нередко вводят соискателя в заблуждение. Вот их примерный список:

«Почему мы должны выбрать именно Вас?»
«Есть ли у Вас муж/жена, дети?»
«Как Вы планируете совмещать семейную жизнь с карьерой?»
«Готовы ли Вы переехать на другое место жительства?»

Если потенциальный работодатель – вежливый и тактичный человек, он будет придерживаться правил делового этикета и задавать только удобные вопросы.

Анализ вопросов нанимателя

Перечень вопросов обычно является типовым и универсальным, т. е. им руководствуются многие специалисты по подбору кадров. Зная список потенциальных задач, соискатель может подготовить нешаблонные уникальные ответы и произвести на работодателя хорошее впечатление.

Аналитическая часть в данном случае заключается в том, чтобы продумать ответы на все вопросы, включая «неудобные».

Анализ невербального поведения

Невербальная поведенческая реакция человека может заинтересовать собеседника или же оттолкнуть его. Поэтому, чтобы произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление, нужно следить за взглядом, движениями рук, осанкой, мимикой.

Для собеседника такое поведение является книгой, прочитав которую он может сделать свои выводы. В процессе анализа нужно обратить особое внимание на два аспекта:

Осанка . Уверенные в себе личности держат спину и шею прямо. Они излучают спокойствие и вызывают максимум уважения к себе, проявляя его к собеседнику. Ссутуленный человек с опущенными плечами, наоборот, считается неуверенным и податливым.
Жестикуляция . Жесты могут быть «открытыми» и «закрытыми». Если желание общаться отсутствует, руки обычно скрещиваются на груди или собираются в замок. Они также могут прикрывать нос и рот. Если человек нервничает, его состояние выдает большое количество коротких и резких движений руками. Если он пытается давить на своего оппонента, он может постукивать по столу. Если же он врет, говорить об этом могут размахивания руками.

Чтобы произвести на будущего начальника хорошее впечатление, нужно смотреть ему в глаза и иметь мимику в соответствии с ситуацией, которая описывается в разговоре. Речь должна быть четкой и выраженной.

Табу на некоторые темы

Есть несколько тем, говорить на которые на собеседовании не рекомендуется:

Трудности личного характера . Интервьюера не интересует, что у соискателя нет денег, и поэтому он вынужден искать работу. Жалобы на потенциального нанимателя обычно не действуют.
Уровень заработной платы . Этот вопрос нужно задать только после того, как беседа наладилась. Скорее всего, кадровик сам предоставит ответ на него.
Индивидуальные условия труда . Просить работодателя о преференциях можно, но делать это нужно не на собеседовании, а в процессе исполнения трудовых обязанностей.
Неприемлемые условия работы . Планерки и задержки на работе приходятся по нраву немногим специалистам, но не следует говорить об этом в резкой и грубой форме.
Отношения с бывшими коллегами и начальниками . Обсуждение этого вопроса считается неэтичным. Кроме того, у потенциального работодателя не будет уверенности в честности и искренности кандидата.
Предложения других фирм . Не стоит рассказывать работодателю о том, что есть множество других предложений, пытаясь повысить собственную ценность в его глазах.
Личные цели . Озвучивать нанимателю то, что претендент пришел устраиваться на работу, чтобы взять кредит и купить машину или оформить ипотеку, не рекомендуется.

Внешность и одежда

В этом направлении есть несколько правил :

Одежда должна быть деловой и подтверждать серьезность намерений кандидата. Можно использовать специальный костюм или альтернативные формы одежды (классические джинсы с рубашкой для мужчин, приталенные строгие платья для женщин). Важно, чтобы она была опрятной и имела нейтральный цвет. Запрещено надевать короткие юбки, верхние предметы одежды с вырезом.
Внешний вид в целом должен быть опрятным. Неприемлем облупленный лак на ногтях, помятая одежда, растрепанные волосы, грязная обувь. Образ может быть недорогим, но важно, чтобы он был аккуратным.
Аксессуары нужно подбирать рационально. Они должны быть неяркими, особенно это касается женских украшений. Не подойдут крупные бусы, длинные серьги, вызывающие кольца и браслеты. Лучше всего использовать серебряные или золотые классические украшения. Что касается остальные аксессуаров – сумок, портмоне, брошей – они не должны быть чрезмерно яркими.
Немаловажную роль играют макияж и прическа. У мужчин волосы должны быть подстрижены и вымыты. У женщины не приветствуются распущенные волосы, а также вызывающие прически. Лучше всего собрать волосы в пучок или хвост с использованием неброских аксессуаров.

Настрой

Особое значение имеет умонастроение. Если человек настроен на успех, от него исходит соответствующая энергия. В результате он становится более уверенным в себе.

Работодатель это почувствует, что повысит шансы принятия им решения в пользу кандидата.

Тесты и собеседование

Некоторые работодатели предлагают претендентам на должность пройти специальные тесты . Они представлены в форме анкеты с определенным списком общих и личных вопросов.

Отвечать нужно честно, не приукрашивая. Если в тесте будут указаны неверные сведения, наниматель сможет определить этот факт, оговорив детали лично с кандидатом.

Частые ошибки

Самые распространенные ошибки, допускаемые кандидатами в процессе прохождения собеседования, следующие:

Громкое заявление о себе и о предложениях со стороны других работодателей.
Опоздание на встречу (это говорит о том, что человек не является пунктуальным и не имеет серьезных намерений).
Обсуждение личных проблем с работодателем.
Отсутствие четких целей и неумение презентовать себя.
Несоответствие данных, указанных в резюме (анкете), фактическим обстоятельствам.

Подготовка в зависимости от вида собеседования

Готовиться к прохождению собеседования нужно, принимая во внимание его разновидность.

На английском языке

Если перед соискателем стоит цель – устроиться в крупную международную компанию, потребуется практика разговора на иностранном языке. Особое внимание стоит уделить грамматике и стилистике речи.

По скайпу

Нужно заранее продумать образ и фон, который будет виден нанимателю во время видеосвязи. Одежда должна быть деловой или классической, а фон – однотонным. Важно, чтобы посторонние шумы отсутствовали.

На руководящую должность

К кандидатам-управленцам предъявляется расширенный набор требований. Поэтому необходимо подчеркнуть не только уровень знаний, но и собственный статус. Речь должна быть четкой и уверенной, это правило распространяется и на жесты. Костюм должен быть строго деловым.

Допустимо использование дорогих аксессуаров – брелоков, ручек, запонок, галстуков, что повысит уровень престижа в глазах работодателя и увеличит шансы на трудоустройство.

О том, как успешно пройти любое собеседование, можно узнать из данного видео.

И зачем на собеседовании паспорт? Ответ — да, нужен.

Удостоверение личности берут с собой, чтобы пройти в помещении - особенно если предстоит трудоустройство на режимном или охраняемом объекте.

Если такого при себе не окажется, то собеседование может быть сорвано, поскольку охранник откажет новичку в визите на предприятие.

Также паспорт нужен для идентификации личности во время собеседования .

Если по каким-то причинам паспорта нет, то берут документ с фотографией, удостоверяющий личность, - например, водительские права.

Резюме

Даже если резюме ранее отправлялось работодателю на почтовый ящик в электронном виде, бумажную версию лучше взять с собой на собеседование . Делают 3–4 копии, поскольку собеседование иногда проводит комиссия в составе 2–3 человек или процедура проходит поэтапно.

Документ об образовании

В папку кладут документ, который подтверждает уровень образования :

аттестат об основном общем или среднем образовании;
диплом о среднем профессиональном, высшем образовании (бакалавра, специалиста или магистра).

Аттестат или диплом подтверждает, что человек указал в резюме именно то учебное учреждение, в котором он учился.

Портфолио

Портфолио - это набор работ за время трудовой деятельности. Сюда включают только успешные проекты. Портфолио нужно представителям творческих профессий.

К ним относятся :

фотографы;
архитекторы;
дизайнеры;
модельеры;
стилисты;
программисты;
копирайтеры, журналисты и др.

Портфолио предоставляют на бумажном или цифровом носителе - компакт-диске или флеш-карте. Последний вариант приобретает все большую популярность.

Трудовая книжка

Этот документ есть у всех, кто официально проработал в организации более 5 дней. Трудовую книжку берут, хотя многие работодатели теперь не обращают внимания на записи в ней. Но консерваторы по-прежнему считают нужным ознакомиться с трудовой деятельностью претендента на должность в компании.

При оформлении трудового договора кадровая служба не вправе требовать трудовую книжку, если в организацию устраиваются по совместительству.

При приеме на работу нередко требуют предоставить рекомендательные письма. Так называют положительный отзыв от предыдущего работодателя.

составлено на фирменном бланке;
подпись руководителя предприятия или отдела, где работал ранее соискатель;
печать предприятия (если фирменный бланк пронумерован, то печать не требуется).

Медицинская книжка

Медицинская книжка требуется только для профессий в сфере образования, торговли, медицины, общественного питания.

Документ оформляется центром государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

Приходить на собеседование с готовой санкнижкой желательно , поскольку отсутствие таковой или окончание срока действия станет причиной отказа в приеме на работу.

Дополнительно

В сумку кладут блокнот и ручку. Во время собеседования нужно делать записи, не полагаясь на память.

Если к месту собеседования придется добираться общественным транспортом, долго идти пешком, то по прибытии потребуется губка для обуви.

Также должна быть расческа, чтобы подправить прическу, влажные салфетки, чистый носовой платок, у женщин - зеркало или пудреница. Мятные леденцы освежат дыхание. Только съедают их до встречи, минут за 15 минут, а не во время переговоров.

Иногда для демонстрации достижений нужен девайс, поэтому стоит взять мобильное устройство - планшет, ноутбук.

Что не нужно брать?

Не берут на собеседование документы о получении образования, которые не имеют отношения к должности.

Нужно ли брать весь пакет, который при положительном решении по соискателю нужно будет предоставить для оформления трудового договора? Об этом спорят кадровики. Аргумент в пользу того, что документы на собеседование на работу нужно брать - возможное неправильное оформление бумаг, окончание срока действия и др.

Перечень документов для оформления трудового договора указан в статье 65 Трудового кодекса. Кроме указанных выше, в компании у кандидата могут потребовать свидетельство государственного пенсионного страхования, для отдельных категорий граждан - документы воинского учета, справку о судимости. Запрашивать свыше указанного списка запрещается.

Ксерокопии

Если с тес, что брать на собеседование на работу уже более менее все понятно, то многих еще интересует вопрос: «Зачем просят на собеседовании ксерокопии всех документов?» Хотим отметить, что пока соискатель на должность не дал своего письменного согласия на обработку персональных данных, рекрутер не имеет права делать ксерокопии документов , выписывать сведения, брать на хранение.

В компании могут попросить . Это нужно, чтобы собрать информацию о соискателе. Однако ее заполнение не предусмотрено законодательством , и соискатель вправе отказаться.

Но в то же время он должен понимать, что анкета упрощает труд кадровика и увеличивает шансы на успех в поиске работы, поскольку данные остаются в базе резервов компании.

Теперь вы знаете, что нужно брать с собой на собеседование на работу. Однако, эта статья носит рекомендательный характер. Обычно рекрутер сам указывает перечень документов в объявлении о вакансии. Но если таких указаний нет, то кандидат должен знать, что ему понадобится.

Этап 1. Запись на собеседование

Телефонный разговор - это ваше первое личное общение с будущим работодателем, очень важно произвести хорошее впечатление. Даже если на собеседование записывает вас секретарь или менеджер по персоналу, будьте вежливыми и внимательными.

Основные правила :

уточните, свободна ли ещё вакансия, интересующая вас,
задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности,
запишите название компании, имя, фамилию и должность того человека, с кем вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств,
узнайте, кто именно будет проводить с вами собеседование, как его зовут. Вы произведете хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече,
узнайте точный адрес места собеседования,
узнайте, сколько длится собеседование (в среднем оно проходит 2-3 часа), придется ли вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания и т.д.

Этап 2. Подготовка к собеседованию

Перечень документов, которые необходимо взять с собой на собеседование:

резюме в двух экземплярах;
паспорт;
диплом об образовании с вкладышем;
дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п.
отзывы от работодателей о прохождении практики.

Рекомендуем вам прийти на собеседование, зная немного о самой компании. Информацию можно посмотреть в интернете, спросите у знакомых вам людей, используйте справочные материалы. Так же советуем рассчитать время, которое вы затратите на дорогу, и прийти на 5-10 минут раньше, чтобы не заставлять ждать работодателя.

Примерные вопросы на собеседовании:

почему вы хотите работать именно в нашей компании?
где вы сейчас работаете?
назовите свои достижения как специалиста (можно упомянуть о производственной практике);
были ли у вас неудачи в профессиональной деятельности и какие?

Ответы должны быть правдивые, но без негативных оценок о бывших коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие карьерного роста, задержка выплаты заработной платы, удаленность от дома, неудобный график работы и т.п.

Очень важно дать понять собеседнику, что вы хотите работать именно в этой компании, тем самым ваши шансы быть принятым на работу в несколько раз возрастут.

Продумайте вопросы, которые хотели бы задать работодателю.

Рекомендуем вам продумать одежду, в которой пойдете на встречу с работодателем, т.е. одеться соответственно той вакансии, на которую вы претендуете. Строгий, деловой костюм не всегда идеальный вариант!

Этап 3. Прохождение собеседования

Как было упомянуто раньше, рекомендуем вам прийти на собеседование заблаговременно на 5-10 минут. Если по каким-либо причинам вы не успеваете на собеседование, обязательно позвоните по контактному телефону и предупредите работодателя. Если у работодателя нет возможности провести интервью с вами в более позднее время, попробуйте записаться на другой день. Если вы передумали работать в этой компании, обязательно предупредите работодателя, извинитесь и объясните ситуацию.

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2-3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Ограничьтесь двумя-тремя фразами.

У вас будет возможность задать интересующие вопросы:

Поинтересуйтесь у собеседника о карьерном росте в данной должности,
При этом можно спросить у руководителя о ротации кадров, практикуется ли такое в компании,
Можно поинтересоваться у работодателя о программе повышения квалификации работников компании и т.д.

Будьте максимально открыты и расположены к приятной беседе!

Прощаясь с интервьюером, поблагодарите за время, которое он вам уделил.

Удачи на собеседовании!

Резюме . Да, конечно, вы уже присылали свое резюме на электронную почту. Но помимо вашего, у него есть еще несколько десятков резюме, и как минимум на десяток он назначил собеседование на сегодня. Поэтому имейте свое резюме при себе. Более того, возьмите его в нескольких экземплярах, ведь собеседование могут проводить несколько человек одновременно. К тому же, пройдя успешное собеседование с рекрутером, вы сразу можете перейти к собеседованию с непосредственным руководителем. Чтобы вам было что показать следующему интервьюеру, имейте при себе второй и третий экземпляр резюме.
Портфолио — незаменимый атрибут для творческих специальностей: , и т. п. НО это не касается тех специальностей, чей труд тяжело презентовать. Например, не может принести с собой программный код, который он написал, но зато может указать ссылки на сайты, которые он программировал.
Рекомендации . Если у вас уже есть опыт работы, то, возможно, у вас остались письменные рекомендации с печатью, подписью, на фирменном бланке. Это сразу добавит очков на ваш личный счет при собеседовании.
Паспорт . Он потребуется не при собеседовании, а при входе в офисное здание.
Возьмите с собой трудовую книжку, если она не находится у работодателя. Достаточно небольшой процент рекрутеров обращают внимание на трудовую книжку при собеседовании (скорее, это атрибут, который требуется при оформлении на работу), но тем не менее, есть определенный пул консерваторов, которые бы хотели взглянуть и на нее.
Диплом о высшем образовании. Вполне возможно вас попросят снять его копию, это нормально и не работает против вас. Это подтверждение того, что у вас действительно есть высшее образование в том вузе, который вы указали в резюме.
Блокнот и ручка. В блокноте должно быть записано имя, фамилия и контактные данные рекрутера, с которым вы будете беседовать, а также адрес, куда вам необходимо ехать.
Не лишним будет взять карту города , чтобы быстро найти работодателя, к которому вы идете на собеседование.